جديد
اسطنبول
متنوعة
منسق/ة العلامة التجارية وشبكة الوكلاء Marka ve Bayi Ağı Koordinatörü
عن الوظيفة
تعلن Lugano Caffè عن حاجتها إلى موظف/ة متحمس/ة للانضمام إلى فريقها في منصب:
منسق/ة العلامة التجارية وشبكة الوكلاء
Marka ve Bayi Ağı Koordinatörü
📌 نبذة عن الوظيفة:
نبحث عن شخص يتمتع بروح المبادرة والقدرة على التنسيق بين الإدارة العامة وشبكة الوكلاء والموزعين في مختلف الأسواق، لمتابعة احتياجات الوكلاء وتنسيق العمليات التجارية والتسويقية، وضمان تطبيق معايير العلامة التجارية وتقديم المعلومات الصحيحة عن منتجات الإسبريسو.
📋 المهام والمسؤوليات:
* إدارة التواصل اليومي بين الإدارة العامة والوكلاء والموزعين ومتابعة الطلبات حتى إتمامها.
* تنسيق الطلبات والمخزون وتوقعات المبيعات وإطلاق المنتجات والحملات التسويقية.
* متابعة أداء الوكلاء والمبيعات والمخزون والأنشطة الميدانية، وإعداد التقارير الدورية للإدارة.
* ضمان الالتزام بهوية Lugano Caffè ومعايير عرض المنتجات والتواصل مع العملاء في مختلف الأسواق.
* تقديم الدعم التجاري والمعلومات التقنية الأساسية حول حبوب القهوة وبودات E.S.E. والكبسولات وماكينات الإسبريسو.
* المساهمة في تنظيم تدريبات المنتجات وجلسات التذوق والمعارض وافتتاح نقاط البيع والحملات المحلية.
* توثيق ملاحظات الوكلاء وشكاوى العملاء واحتياجات الأسواق، والتنسيق مع فرق المبيعات والتسويق واللوجستيات لمعالجتها.
* متابعة المنافسين وفرص الأسواق الجديدة واتجاهات المستهلكين وتقديم التوصيات للإدارة.
🎯 المؤهلات المطلوبة:
* إتقان اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابةً، وتُعد الإيطالية أو التركية ميزة إضافية مهمة.
* خبرة مثبتة في قطاع الإسبريسو أو القهوة، ويفضل في الحبوب أو البودات أو الكبسولات أو الماكينات أو قنوات HORECA والتجزئة.
* خبرة في متابعة الوكلاء أو الموزعين أو الحسابات الرئيسية وإدارة أكثر من سوق.
* مهارات قوية في التواصل وإدارة العلاقات والمتابعة وإعداد التقارير وحل المشكلات.
* إجادة MS Office وExcel، وتُفضّل الخبرة في أنظمة CRM أو ERP.
* القدرة على السفر والعمل مع ثقافات مختلفة، مع الدقة العالية والتنظيم والاهتمام بالتفاصيل.
* يُفضّل الحصول على شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو التسويق أو التجارة الدولية أو السياحة والفندقة أو تخصص ذي صلة.
✨ ما نقدمه:
* فرصة لتحمل مسؤولية مؤثرة ضمن علامة إسبريسو إيطالية ذات حضور دولي.
* تجربة عمل مباشرة مع شركاء ووكلاء في عدة دول وفرص للتطور المهني.
* بيئة عمل ديناميكية وتعاونية تركز على النتائج والمبادرة.
📍 مكان العمل: إسطنبول – باغجلار / İSTOÇ
🕐 نوع الدوام: دوام كامل
📅 أيام العمل: الاثنين – الجمعة
⏰ ساعات العمل: 08:30 – 18:30
📞 للتقديم والاستفسار:
05524971800
